VOORDEEL TOEPASSINGEN

Of je het nu honderd keer hebt gedaan of het de eerste keer is, het invullen van een aanvraag voor een uitkering kan een hele klus zijn. Met een overstap naar op IT gebaseerde platforms en veranderingen in het uitkeringssysteem, raken sommige mensen achter, niet in staat om zich een weg te banen door wat als te complex wordt beschouwd.

We zijn altijd blij om mensen te helpen bij het voltooien van hun aanvraag, op welke manier dan ook. Dit kan zijn dat wij een kopje thee met ze zitten en de vragen voorlezen terwijl ze antwoorden, ze een computer of tablet laten gebruiken, of ze door de formulieren leiden zodat ze het de volgende keer zelf kunnen doen. Ook wijzen we mensen in de richting van het Arbeidsbureau en het Burgeradviesbureau.